Bis zu 15 Jahre Vollschutz für Ihre NOVELAN Wärmepumpe
Anschlussversicherung für NOVELAN Wärmepumpen
Sie besitzen eine NOVELAN Heizungswärmepumpe* und haben für diese die 5-jährige Herstellergarantie IBN 5+ von NOVELAN erworben? Beste Voraussetzungen, um sich ab sofort mit einer Anschlussversicherung für bis zu 15 Jahre vor unvorhergesehenen Kosten zu schützen.
Während der ersten fünf Jahre erhalten Sie mit dem IBN 5+ Paket eine Herstellergarantie von NOVELAN. Für die Zeit nach Ablauf der Garantie können Sie bereits heute einen Versicherungsschutz für das Jahr nach der Garantie abschließen. Den Versicherungsschutz können Sie dann jährlich, bis zu maximal 10 Jahren nach der Garantiezeit verlängern. Garantiezeit und Versicherung ergänzen sich damit zu einem Schutz von bis zu 15 Jahren.
*versicherbar sind alle Standard-Wärmepumpen (+ Zubehör) bis 30 kW; ausgeschlossen sind Professionell-Serie sowie andere Großwärmepumpen
Video Wärmepumpenversicherung von Arctic
Bis zu 15 Jahre Schutz durch Arctic WärmepumpenVersicherung
In drei Schritten zur Wärmepumpenversicherung
1. NOVELAN IBN 5+
Um die Versicherung abschließen zu können, muss an Ihrer Wärmepumpe eine Garantieverlängerung IBN 5+ über den NOVELAN Kundendienst erfolgen, bzw. erfolgt sein. Somit werden die ersten fünf Jahre über die Werksgarantie abgedeckt. Eine kostenpflichtige Garantieverlängerung IBN5+ kann über Ihren Installateur / Vertragspartner beauftragt werden.
2. Registrierung Ihrer Wärmepumpe
Mit NOVELAN Net können Sie Ihre Wärmepumpe von jedem Punkt der Welt mittels PC, Smartphone oder Tablet steuern. Sie benötigen dazu lediglich eine Internetverbindung sowie einen geeigneten Web-Browser.
3. Versicherung abschließen
Unter Voraussetzung von Punkt 1. & 2. können Sie Ihre NOVELAN Wärmepumpe ganz einfach für das Versicherungsprogramm online registrieren und somit auch alle Vorteile vollumfänglich nutzen!
FAQ - Artic Wärmepumpenversicherung
Häufig gestellte Fragen zur Versicherung
Was passiert im Schadensfall?
Sie haben einen Schaden an Ihrem Gerät erkannt und bereits reparieren lassen? Dann füllen Sie einfach ein Schadensformular aus und schicken es an die ARCTIC Versicherung. Zusätzlich werden eine Kopie der Versicherungsurkunde, des Reparaturberichts und der Reparaturrechnung benötigt. Darüber hinaus sollten Sie den Kaufbeleg und sonstige Belege, die zur Schadensregulierung wichtig sein könnten, beilegen.
Wichtig: Der Schaden muss erst repariert werden, bevor die Wärmepumpen-Versicherung zahlt. Sollte eine Reparatur nicht möglich sein, kann die Versicherung einen Austausch der Wärmepumpe beschließen. Bitte beachten Sie, dass für den Austausch eine schriftliche Genehmigung des Versicherers notwendig ist. Wenden Sie sich also unbedingt vorher an ARCTIC, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Entschädigung erhalten.
Was kostet die Versicherung?
Bei einer frühzeitigen Registrierung auf der Arctic Website nach Inbetriebnahme Ihrer Wärmepumpe, bekommen Sie (pro Wärmepumpenanlage) ein besonderes Angebot in Höhe von 116,00 € inkl. 19 % Versicherungssteuer für das erste Jahr nach Ablauf der Werksgarantie. Wenn Sie mit dem Abschluss der Versicherung warten möchten bis sich Ihre Garantie dem Ende nähert, dann wird Ihnen auf Anfrage kurz vor Ablauf der Garantiezeit ein aktuelles Versicherungsangebot vom Arctic Kundenservice zugesendet. Voraussetzung dafür ist, dass Sie Ihre Wärmepumpe bis spätestens 6 Monate vor Ablauf der Garantie in unserem System registriert haben.
Gibt es eine Selbstbeteiligung?
Im Schadensfall gilt eine Selbstbeteiligung in Höhe von 100 € pro Schaden. Der Selbstbehalt entfällt bei Vorlage eines Wartungsvertrages. Diese Versicherung ist eine Vollschutzversicherung und deckt alle maschinellen Schäden an Ihrer Wärmepumpe ab.
Wer ist Arctic und wo finde ich die Bedingungen?
Unser Versicherungspartner, die Firma Arctic zählt bereits mehrere hunderttausend Wärmepumpenbesitzer zu seinen Kunden. Die Versicherungsbedingungen der Wärmepumpenversicherung können Sie am Seitenende einsehen.